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Fenix设计师参加特警培训 只为更好的产品
发布时间:2019-08-27 05:01

Fenix一直在致力于做中国做好的户外照明品牌,今年获得“红点”技术大奖,Fenix是如何更好地迎合大众需求的,产品优势、竞争力是什么?

其实我们一直是在迎合专业用户的需求,专业用户有专业的要求,我们在这方面做了很多工作,第一工作是,我们有很多行业的意见领袖,每年我们都会和我们的意见领袖进行互动,我们会征求他们对产品的一些看法,以及对产品使用情况的意见,通过我们和意见领袖的互动,我们能够比较深入的了解我们所在的户外运动行业,客户的深层次的需求。第二点是我们作为从事这个行业的、做这个产品的厂商,我们也在要求我们的员工,我们的设计师,他们能够深入这个行业,那么比如说我们的公司今年刚刚做了一个产品体验活动,例如徒步活动,通过这种公司级的体验活动,让我们的员工更加了解这个行业,了解我们的客户需求点在什么地方。第三点我们的设计师也会参加一些专业方面的会议、培训等等,想这种展会我们的设计师都会参与,和我们的客户进行互动,了解客户需求,举个例子,我们需要了解军警的需求,我们就有两个产品设计师在广西参加特警的培训,我们就知道军警对产品的需求情况,通过这几个方面的,就能够使我们的产品更切合户外用户的使用习惯,这样的话我们的产品就会做得更加优秀。

Fenix在户外照明领域产品的未来的一个趋势、动向会是怎样的

我们的公司基调、战略,大的方向是专注于户外运动照明,在这个大的方向,会有不同的产品线来呈现不同专业的体育运动,举个例子,我们有手电,主要用于户外运动发烧友、爱好者、军警,还有头灯主要是针对户外,比如说户外爬山、徒步、探洞等等户外活动,我们还有自行车灯,针对于自行车用户的产品线,以及我们的营地灯的产品线,所以说在户外运动照明这块,专注于这几项产品线,朝这方面发展,对于单个产品线,现在是体验经济,更多的是我们还在客户的体验感受这方面来作为我们的一个突破点,这是我们做产品的一个方向。

Fenix在今年亚展和以往有什么不同?今年有什么特色?

和以往的不同是,第一个能看到我们和以往的产品线不同了,朗恒电子旗下有4个品牌参展,有我们的塔虎的军包,锐可的军刀,塔通卡的户外背包,还有我们自身的Fenix的户外照明产品同时参展,在参展的同时我们也通过各种渠道,和我们粉丝、客户群体进行互动,举个例子今天上午9:30-10:30,我们支持赞助的运动员和大家一起分享整个登山的经历,以及上珠峰的艰辛的过程里,同时我们也通过微信、微博向我们的客户群体发送,和大家一起分享,整个活动当中,我们也有抽奖互动,这些都是为了吸引人群,能够参与了解我们的公司,活动和往年相比会更多。

Fenix有怎样的企业文化,让公司不断进步,快速发展?

Fenix始终坚持以 “诚信、创新、效率、服务”的核心价值观,首先讲的是诚信,我们在做产品方面我们要牢记在做产品的时候能够真真切切的满足客户的需求,比如对产品的控制,对产品的体验,我们一个产品出来,我们在推向市场之前,我们自己都会做多次的体验活动,头灯出来,我们自己带着头灯进行爬山,还有越野跑,这些活动确保我们的产品是满足客户的需求的,内部我们讲究的是效率,什么叫效率,就是你在做这件事情,的对客户到底有什么样的价值,其实在做产品的时候我们也是这么想的,我们在增加和减少一个功能的时候,我们在想的不是如何吸引客户满足我们这些要求,更多的是我们想的是怎么来让客户在我们的变动之中获得什么样的价值,对客户有什么用,所以效率也是我们工作当中的一个原则。还有协调,这个体现在各个部门之间,也体现在和经销商之间,和我们的客户之间,和我们赞助的运动员之间,这种更和谐的关系,是推动我们工作能够有序进行的一个基础。